a preparar os próximos passos
Follow-ups das propostas

MVasconcelos

Cliente

MVASCONCELOS

Tecnologias

ZOHO CRM, INTEGRAÇÃO ARTSOFT

Fase do projeto

Em Andamento

Equipa

Wizark

Sobre a
MVASCONCELOS

É uma empresa de materiais de construção e remodelação de espaços imóveis

Desde 1998, a MVASCONCELOS dedica-se em impulsionar a qualidade e durabilidade dos espaços.

Situada na ilha da Madeira, tem Showrooms no Funchal e em Machico. Conta com uma ampla gama de materiais para a construção e apoio aos aplicadores de cerâmica de banho.

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case overview

A Nossa
Abordagem

Este projeto tem como objetivo a resolução de uma dor muito forte: o volume de propostas era muito grande e o acompanhamento não era feito. Estes follow-ups sem consistência estavam a fazer com que a MVASCONCELOS deixasse muito dinheiro em cima da mesa.

Integração com o Artsoft

Concentramo-nos em tirar o máximo partido das funcionalidades do ERP e do CRM.

Assim, a arquitetura definida foi as propostas serem geradas no ERP e o acompanhamento no CRM.

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Automatização

Com o sistema de follow-ups automáticos, nenhuma proposta fica esquecida.

linha de ação

A Nossa
Abordagem

A nossa linha de ação divide-se em 6 fases:

1

Diagnóstico
Apuramento do fluxo de orçamentação atual e dos pontos de contacto do sistema

2

Plano de prioridades
Criação de um plano de implementação através de uma reunião inicial (The Kick Off).

3

Execução
Inicio dos trabalho de configuração técnica, desenvolvimento de personalização do ZOHO CRM.

4

Prova Prática
À medida que o desenvolvimento acontece, o cliente testa e traz o feedback semanalmente.

5

Tracking Semanal
Semanalmente analisamos o projeto do cliente e apresentamos ideais novas para automatizar.

6

Novos Desenvolvimentos
No final avaliamos os próximos passos para responder a novas necessidades.

resultados entregues

1

Beneficio
Sem depender de multiplas plataformas de orçamentação e sem sair do CRM é possível ver orçamentos e agendar tarefas de follow-ups.

2

The Stepper
Ter um CRM completo e proporcional ao que utilizavam de forma a facilitar a adaptação, dando ferramentas para uma visita comercial mais eficaz.

3

The Basics
Automatizar tarefas e criação de follow-ups para poupar tempo aos colaboradores, reduzimos os tempos de tarefas em mais de 50%.

4

Acompanhamento de obras
Criação de um sistema de acompanhamento de obras e visitas comerciais na palma da mão.

mais vendas menos trabalho